Kategori arşivi: telekom

Internet baglantisinda kesinti

Son gunlerde yasanan internet yavaslamalarinin sebebi olarak  El Cezire’nin internet sayfasinda verilen bilgilere gore kesintinin nedeni Akdeniz’de denizaltından geçen 3 kabloda meydana gelen arıza gosteriliyor. Bu kablolar Avrupa, Ortadoğu ve Asya arasındaki internet ve telefon hizmetleri icin buyuk onem tasimakta. Internet baglantisinda kesinti yazısına devam et

Telefonsuz ADSL mumkun (mu)_?

Artik bu konuyu 1 acikliga
kavusturmak gerektigini dusunuyorum. Bu siteme telefonsuz adsl (internet) kullanabilmek icin arama motorlarindan arama yapip gelen bircok insan oldugunu farkediyorum. Telefonsuz ADSL yani internet hizmeti mumkundur!

Gerek kendi teknik bilgilerim gerekse Turk telekom calisani arkadaslarimdan aldigim bilgiler bunun dogrulugunu teyit eder nitelikte. Evet tekrar ediyorum evinize yada isyerinize Telefon hizmeti almaksizin sadece ADSL yani internet hizmeti alabilmeniz mumkun.

Şimdi bu konuyu tartismaya devam edelim.
Telefonsuz ADSL mumkun (mu)_? yazısına devam et

Sabit ucret soygununa buyuk darbe – Telekom sabit ucrete son

ilerleyen gunlerde daha net bir sekilde aciklanacak olan bu karara gore artik Turk telekom tarafindan tahsil edilen sabit ucret karmasasina bir nokta koyuldu.
İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi, Türk Telekom’un ”sabit ücret” uygulamasının haksız olduğuna hükmetti. Karar, Türk Telekom’a tüketici darbesi olarak yorumlandı.

Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkanı Ali Çetin yaptığı yazılı açıklamada, TÜKODER Beykoz Şube Başkanı Aysel Can Ekşi’nin Türk Telekom’un sabit telefonlardan ”bir iş ve hizmet karşılığı” olmadan her ay aldığı ”sabit ücret” kararına, Beykoz Tüketici Sorunları Hakem heyeti nezdinde itiraz ettiğini, hakem heyetinin de sabit ücretlerin tüketiciye iadesine hükmettiğini hatırlattı.

Bunun üzerine Türk Telekom’un avukatları tarafından İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi’ne Beykoz Tüketici Sorunları Hakem heyetinin tüketici lehine olan kararına karşı dava açılarak itiraz edildiğini ifade eden Çetin, mahkemede bugün görülen davanın tüketici lehine sonuçlandığını bildirdi.
Sabit ucret soygununa buyuk darbe – Telekom sabit ucrete son yazısına devam et

Iletisim Servisi Turk Telekoma Ulasilamiyor.

Bugun bir arkadasima ait ttmail hesabina giris yapmak icin tam 1 saatimi harcadim. Yurdumun teknoloji ve iletisim saglayan milyar dolarlarla ifade edilen DEV firmasi Turk Telekom kendine ait iletisim formunu bile calistiramayacak hallere dusmus. gecen yillarda aktif olarak devam eden telekom mail servisinde kullanicilar belirledigi isimleri sectiklerinde sonuna @ttnet.net.tr seklinde mail adresi sahibi olabiliyorlardi. Ancak birkac ay once yapilan bir degisiklikle bu mail adresleri degistirilerek @ttmail.com sekline donusturuldu. Bu degisiklikten once kullanicilara hicbir sekilde haber verilmedi.

Iletisim Servisi Turk Telekoma Ulasilamiyor. yazısına devam et

Turk Telekom Haksız Alınan Faturalarin Iptali Icin Dilekce Ornekleri

Turk Telekom tarafindan her ay haksiz olarak tahsil edilen sabit ucretlerin iptaline iliskin bir dava kisa sure once sonuclanmis ve toplumda buyuk heyecan yaratmisti. Haber su seklideydi

Geçtiğimiz günlerde bir emekli işçi, Beykoz Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne başvurmuştu. Heyetin başvuruyu haklı bulması üzerine, Türk Telekom kullanıcıya 2007 yılına ait faturaları için faiziyle birlikte 659 YTL ödedi. Türk Telekom ise bunun bir yargı kararı değil hakem heyeti kararı olduğunu vurguladı.

Türk Telekom tarafından yapılan açıklamada, tüketici hakem heyetlerinin Anayasa Mahkemesi kararına göre mahkeme niteliğinde olmadığı ifade edildi. Türk Telekom, hakem heyeti kararının iptali için dava açıldığını duyurdu.

Türk Telekom’dan yapılan yazılı açıklamada, son günlerde Türk Telekom’un uyguladığı sabit ücret konusunda basında çeşitli haberlerin yer aldığı, bu konudaki karışıklığı gidermek amacıyla bilgilendirme yapılması gereği duyulduğu ifade edildi.

Açıklamada şöyle denildi: “Haberlerde sözü geçen Tüketici Hakem Heyetleri, Anayasa Mahkemesi’nin kısa bir süre önce açıklanan kararına göre mahkeme niteliğinde değildir. Bu nedenle sabit ücret aleyhindeki Tüketici Hakem Heyeti kararı, bir yargı kararı değildir. Daha önce de benzer nitelikte hakem heyeti kararları verilmiş, ancak tamamı Türk Telekom tarafından yapılan başvurular sonucunda mahkemeler tarafından iptal edilmiştir. Basında yer alan son tüketici hakem heyeti kararı ile ilgili de gerekli başvurular ilgili mahkemelere yapılmıştır. Türk Telekom, bir yargı kararı niteliği taşımayan Hakem Heyeti kararının iptali için yeni bir dava açmıştır. Yasal süreç devam etmektedir.”

Bizlerde ekte ornegini sundugum dilekce ornekleri ile gerekli kurumlara basvuru yaparak  buhakkinizi savunabilirsiniz. Dilekce orneklerini indirmek icin burayi tiklayin